আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
999 Bets প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999 Bets এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝা আপনার দায়িত্ব। বুঝতে না পারলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
999 Bets-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
উইথড্রয়ালের আগে Know Your Customer (KYC) ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সাম্প্রতিক ছবি জমা দিতে হবে। KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
999 Bets-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। VIP সদস্যদের জন্য এই সময় আরও কম।
উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়ালের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
999 Bets বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস পাতায় বিস্তারিত লেখা থাকে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ, যা ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করতে হবে।
প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের উপর রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ২০ গুণ এবং মেয়াদ ১৪ দিন।
999 Bets যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া।
একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ ৳১০,০০,০০০। কম্বো বেটে এই সীমা ভিন্ন হতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য।
লাইভ ম্যাচে বেট করার সময় মনে রাখবেন যে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। সংযোগ সমস্যার কারণে বেট ব্যর্থ হলে টাকা কাটা হবে না।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে 999 Bets যথাযথ আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
999 Bets যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ না করেও অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে, বিশেষ করে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে পেন্ডিং বেটের ফলাফল নিষ্পত্তির পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে চলমান বেট নিষ্পত্তি হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে।
যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা নিন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
999 Bets নিচের ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো ক্ষেত্রে 999 Bets-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন — বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করা যাবে।
999 Bets যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা করে। আরও তথ্যের জন্য FAQ পাতা দেখুন।
স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতায় আমরা বিশ্বাস করি
আমাদের সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় সব কিছু বোঝানো হয় যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
ইন্ডাস্ট্রির তুলনায় আমাদের ওয়েজারিং শর্ত অনেক কম — মাত্র ১৫ গুণ। লুকানো কোনো শর্ত নেই, সব কিছু পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন আসার আগেই সদস্যদের ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনে জানানো হয়। কোনো চমক নেই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা নীতি অনুসরণ করা হয়।
বেশিরভাগ অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়। বাংলায় কথা বলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে থাকে।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ — এই টুলগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই তৈরি। 999 Bets সবসময় আপনার ভালোর কথা ভাবে।
999 Bets-এ নিবন্ধন করুন এবং পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর